這就是三星服務(wù)態(tài)度 圖片
前天在三星網(wǎng)上商城購(gòu)買的充電器,昨天晚上到貨拿到試了一下只可以單面充電,隨后就給客服打電話說(shuō)讓我上微信公眾號(hào)三星服務(wù)里面聯(lián)系客服,昨晚客服已經(jīng)下班,今天上午聯(lián)系 微信三星服務(wù)客服讓我去售后檢測(cè)數(shù)據(jù)線,網(wǎng)上商城的客服也不處理,現(xiàn)在我申請(qǐng)換貨也不同意,我說(shuō)那就七天無(wú)理由退退貨也不同意,這就是三星的服務(wù),問(wèn)題沒(méi)解決完就直接給我結(jié)束,我也會(huì)持續(xù)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,就一百多塊錢的充電器,讓我跑去售后檢測(cè),有檢測(cè)工單才給我退款,那七天無(wú)理由退的規(guī)則是表面功夫嗎?



